去年因熟食而引发争议的西贝餐饮连锁店，最近因其创始人贾国龙的相关言论而成为热门话题。 1月16日，罗永浩又发表长文回应国龙近期的言论。他表示，锤子科技已经开业五年了，四年来遭受了严重的黑客攻击。锤子科技被我毁了。在后来的几年里，我的数千名同事的团队被解雇和调动，这都是我的错，与被黑客攻击无关。我一生中从未见过一家公司仅仅因为被黑客攻击而破产，而没有犯任何其他错误。罗永浩发表长文全文：西贝拟关闭全国102家门店贾国龙先生回应：他已经持续被诽谤125天了。 1月15日，有消息称西北原计划关闭102家门店。据报道西北一月在呼和浩特基地召开会议y 11. Seihoku 最初计划关闭全国 30 多个城市的 102 家门店。不同的商店对关闭建议有不同的反应。建议包括“关店”、“提前关店”、“合同期满关店”、“完成转让，推迟联系”、“协商减租，协商不成就关店”、“第一季度再看”。据新黄河新闻报道，15日下午，贾国龙在微信朋友圈发文回应称，“很多朋友关心我和西贝”。请致电询问。让我们一一解答。虽然截图中的信息基本准确，但125天里却遭受铺天盖地的诽谤，1.7万名西贝员工竭尽全力。我们坚持不懈地度过了 125 天，没有寻求帮助并相信自己。西贝店从来没有提供过按照国家定义或现实常识烹制的食物。网红恶意混淆区别介于“中央厨房准备的食物”和“烹饪包准备的食物”之间，恶意诋毁“新鲜和冷冻的有机西兰花”，恶意诋毁昂贵、优质的草原羊食材。中国西北地区的人们仍在使用互联网。他们继续在推特上受到侮辱和谩骂。我贾国龙不懂公关。我在这个行业工作了 38 年，领导 17,000 名员工并为客户提供服务。为什么我们需要了解公共关系？这个世界上正常的、不讲道理的人就值得被欺负吗？西贝连续11年稳居中餐收入第一。我们员工的薪资和福利在业内名列前茅。每年接待7000万顾客。西北是靠公关走到今天的吗？ ！此次关闭的102家门店预计将在第一季度完成。所有不得不辞职的员工，一分钱的工资都不会损失。拉里。所有顾客的储值卡都可以随时在其他商店使用，如果您想退卡，可以立即办理。一些收到年夜饭的商店如果立即关门可能会损失更少的钱，但他们可能会想信守对顾客的承诺，在收到最后一顿饭后再等待一个月才关门。服务一如既往的好，食物一如既往的好，西北人的努力一如既往地令人印象深刻，就在关门前的一秒钟。我们将继续战斗并努力生存。我个人在西北以外没有任何资产，在海外也没有任何资产。这几年我只在北京有一套房子，在呼和浩特租房子。我的话是双重的。我一生只做一件事，西贝。我一生中唯一爱的人是我的妻子张丽萍。只要我在，我就会和西贝在一起，和所有的顾客在一起！谢谢大家，朋友们对我的关心！贾国龙先生发布了一条留言智者在朋友圈回应西北公关总监辞职一事。 1月16日，西北公关副总裁宋轩疑似退休。此消息传出后，红星新闻记者联系了多位与宋轩关系密切的人士，他们均向记者证实，宋轩已向西贝递交辞呈。 1月16日中午，西贝集团副总裁兼公关官宋轩在社交媒体上发文：“10年来，我感恩西贝，感恩贾总。这100天，西北人民都没有平。这100天，西贝的产品没有平。这100天，西贝的产品没有平。我爱西北，我爱贾国龙，我还在。”前线现在和永远都是来自西北。”西贝公关副总裁宋轩朋友圈截图。宋轩也留言：“贾老师肩负着全部责任独自承担。我必须说，这是错误的，我也有责任。贾先生从来没有把责任推到我们身上。我永远是西北人。如果你在西北有问题，我还是会帮你对接、解决。”他还附上了西贝创始人贾国龙朋友圈的截图，截图中有贾国龙发的内容。“宋轩一直负责品牌在西北地区的推广。去年事件中，他承受着巨大的压力，努力工作。外界批评西北的公关力度，宋轩深受其害。我一直在说同样的话。所有最终的决定都是由我贾国龙来做，西贝没有任何官方立场。微博也不存在。我不知道几年前贾国龙的微博是谁跑的，昨天我顺势发现了。 ”宋轩还附上了西贝创始人贾国龙朋友圈截图。贾国龙还指出：“宋轩先生是西贝的好员工，是个好人，他因为个人发展原因离开了。我之前投资过你们的企业，会继续支持你们。”西北事件要追溯到2025年9月，当时罗永浩在社交平台公开抱怨西贝组装餐具问题。他坦言：“我已经很久没有在西北吃饭了，今天下了飞机，和同事一起吃饭，大部分都是熟的，看起来很贵。”该国要求，他还推动立法，强制餐馆在使用预制食品时贴上标签。针对这些指控，西北于2025年9月12日发表了一封长达42页的公开信，称“店内没有100%预制食品”，并称他已向主管开放厨房，但该声明后来被删除。同日，贾国龙也宣布将对罗永浩提出指控，进一步追究罗永浩的责任。加剧冲突。当晚，西贝向一线员工发放500元补贴，稳定军心。贾国龙和西贝在方便食品争论中的表现被批评为“灾难级的公关噱头”。 2025年9月14日，贾国龙公开道歉，表示要向胖东来学习透明管理，并承诺讲和。西北9月15日致歉，宣布将中央厨房的预处理流程调整为店内现场处理，并列出了9项具体改进措施。从罗永浩首次在微博上投诉，到2025年9月15日晚发表题为“撤回”的长文，一场熟食菜品争议风暴席卷西北。成北先生的回应被许多专家评价为“灾难级的公关”。详细分析本次事件中的各个操作。这次行动几乎击中了之前的每一个“闪电”这可能会导致局势恶化，形成从“严厉严厉”到“打耳光”的毁灭性循环。
罗永浩针对西北店关闭一事发文。